GÓP Ý, KHIẾU NẠI
CÔNG TY TNHH TMDV ĐIỆN LẠNH TUẤN TÀI
Chúng tôi luôn coi trọng sự hài lòng của khách hàng và cam kết không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Mọi ý kiến đóng góp và khiếu nại của quý khách đều là nguồn động lực quý báu giúp Công ty ngày càng phát triển.
Phương Thức Góp Ý và Khiếu Nại
Để gửi góp ý hoặc khiếu nại, quý khách có thể chọn một trong các phương thức sau:
1. Liên Hệ Trực Tiếp
Quý khách có thể gọi điện trực tiếp đến số điện thoại của công ty để trao đổi và phản hồi về dịch vụ:
Hotline: 0886733859
2. Qua Email
Quý khách có thể gửi email phản ánh hoặc góp ý về chất lượng dịch vụ đến địa chỉ email của công ty. Chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng và xử lý kịp thời các vấn đề mà quý khách gặp phải.
Email: dienlanhtuantai@gmail.com
3. Tại Trụ Sở Công Ty
Quý khách có thể đến trực tiếp trụ sở của công ty để gặp gỡ và trao đổi với nhân viên về những góp ý hoặc khiếu nại.
Địa chỉ:
146 Giải Phóng, Phường Tân Thành, Thành Phố Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk
Quy Trình Xử Lý Khiếu Nại
- Tiếp nhận: Nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin góp ý hoặc khiếu nại từ quý khách qua các phương thức trên.
- Xác nhận: Công ty sẽ xác nhận lại thông tin với quý khách và tìm hiểu chi tiết vấn đề.
- Xử lý: Chúng tôi sẽ tiến hành xử lý vấn đề của quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
- Phản hồi: Kết quả xử lý sẽ được thông báo lại cho quý khách trong thời gian sớm nhất.
Cam Kết Của Chúng Tôi
- Lắng nghe và thấu hiểu: Mọi ý kiến của quý khách đều được chúng tôi lắng nghe và thấu hiểu một cách chân thành.
- Minh bạch và công khai: Quy trình xử lý khiếu nại luôn minh bạch và công khai, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
- Cải tiến liên tục: Các góp ý của quý khách là động lực để chúng tôi cải tiến chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách. Sự hài lòng của quý khách là mục tiêu hàng đầu của chúng tôi.
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức trên.
CÔNG TY TNHH TMDV ĐIỆN LẠNH TUẤN TÀI
Địa chỉ: 146 Giải Phóng, Phường Tân Thành, Thành Phố Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk
Hotline: 0886733859
Email: dienlanhtuantai@gmail.com
Website: dienlanhtuantai.vn
